Mục Đích Thu Thập
Tất cả các trang chính sách đều nêu rõ chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc mở tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Quyền Riêng Tư kg116i
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các phòng...
Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu an toànTuân thủ pháp luật Việt NamQuyền truy cập và xóa dữ liệuMinh bạch xử lý thông tin
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
kg116i thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu rút tiền, phát hiện gian lận và cải thiện trải
nghiệm game của bạn. Lịch sử cược, thời gian truy cập và thiết bị sử dụng được ghi lại để duy trì tính toàn vẹn của nền tảng. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc để xử lý thanh
toán qua đối tác cổng thanh toán đã được ủy quyền. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ tài khoản của mình.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Kênh Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin tài khoản hoặc cần xóa dữ liệu khỏi hệ thống, hãy liên hệ qua ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của kg116i trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và hỗ trợ bạn hoàn tất mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân tới địa chỉ email chuyên biệt. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và trả lời trong vòng hai ngày làm việc kể từ khi nhận được email của bạn.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat từ tài khoản đã đăng nhập để trao đổi trực tiếp với chuyên viên bảo mật. Kênh này hoạt động 24/7 và phù hợp cho các câu hỏi nhanh về cách chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch của bạn.
Biểu Mẫu Yêu Cầu
Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản nếu bạn muốn tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn. Chúng tôi xử lý biểu mẫu trong vòng năm ngày làm việc và gửi xác nhận qua email đăng ký.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng
kg116i vận hành chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối thiểu hóa dữ liệu và tôn trọng quyền kiểm soát của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống kg116i mà do đối tác cổng thanh toán bảo quản.
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận xác minh tài khoản và chống gian lận mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Mọi lần truy cập đều được ghi log và xem xét bởi bộ phận tuân thủ để đảm bảo không có rò rỉ thông tin.
Lưu Trữ Tại Trung Tâm Dữ Liệu Bảo Mật
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây có chứng chỉ bảo mật quốc tế, với sao lưu tự động hàng ngày. Dữ liệu cũ được xóa theo lịch trình định kỳ để giảm thiểu rủi ro bảo mật.
Không Chia Sẻ Dữ Liệu Marketing
kg116i không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và số điện thoại của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi mà bạn đã đồng ý nhận.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch tài chính trong thời gian pháp luật yêu cầu, sau đó sẽ xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Cập Nhật Chính Sách Kịp Thời
Khi có thay đổi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và thấy cờ cập nhật trên trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
NHẤT QUÁN VẬN HÀNH
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chính sách quyền riêng tư của kg116i tuân theo cùng tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng trên các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy định chống gian...
Phương Thức Bảo Mật
Mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ đám mây có chứng chỉ và quyền truy cập hạn chế được nhắc đến đồng nhất trên trang quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và chính sách cookie.
Thời Gian Lưu Trữ
Chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật và xóa dữ liệu không bắt buộc sau khi bạn đóng tài khoản, áp dụng nhất quán trên mọi văn bản.
Quyền Của Người Dùng
Cả chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ đều liệt kê quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Không có sự khác biệt giữa các trang: kg116i chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi bắt buộc.
Cookie Và Theo Dõi
Chính sách cookie giải thích chi tiết cách chúng tôi sử dụng cookie phiên và cookie phân tích, trong khi trang quyền riêng tư tóm tắt mục đích và cách tắt cookie.
Thông Báo Thay Đổi
Mọi cập nhật chính sách đều được công bố qua email và đánh dấu trên trang web, với thời gian thông báo trước 14 ngày áp dụng cho tất cả các văn bản pháp lý.
Các Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm Bảo Mật
kg116i xây dựng trải nghiệm bảo mật dựa trên sáu trụ cột chính: mã hóa mạnh mẽ, quyền kiểm soát của người dùng, minh bạch xử...
Mã Hóa Giao Dịch
Mọi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị di động hoặc máy tính của bạn đến máy chủ xử lý. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN trên hệ thống kg116i.
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Trong mục cài đặt tài khoản, bạn có thể xem dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, chỉnh sửa thông tin liên lạc, tải xuống lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
Nhật Ký Truy Cập
Chúng tôi hiển thị danh sách các lần đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian để bạn phát hiện hoạt động bất thường. Nếu thấy phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Hỗ Trợ Bảo Mật 24/7
Đội ngũ chuyên trách quyền riêng tư sẵn sàng trả lời câu hỏi qua chat trực tuyến hoặc email bất cứ lúc nào. Thời gian phản hồi trung bình là dưới hai giờ cho chat và 48 giờ làm việc cho email yêu cầu xóa dữ liệu.
Sao Lưu Dữ Liệu Tự Động
Hệ thống sao lưu thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch mỗi ngày lên cơ sở hạ tầng đám mây dự phòng. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật, bạn không mất dữ liệu và có thể tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi khôi phục.
Tuân Thủ Pháp Luật Việt Nam
kg116i hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi hợp tác với cơ quan chức năng khi được yêu cầu và duy trì hồ sơ kiểm toán đầy đủ.
Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch nhưng không lưu mã PIN hay thông tin thẻ ngân hàng.
Thông tin tài khoản và lịch sử cược được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây có chứng chỉ bảo mật quốc tế, với mã hóa SSL 256-bit và sao lưu tự động hàng ngày. Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận xác minh và chống gian lận mới có quyền truy cập, và mọi lần truy cập đều được ghi log.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác cổng thanh toán đã được ủy quyền để xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc với cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu. kg116i không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email cho mục đích marketing bên ngoài.
Có, bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản và chọn tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc và gửi tệp mã hóa qua email đăng ký của bạn.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua biểu mẫu trực tuyến hoặc email bảo mật. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 14 ngày nhưng giữ lại dữ liệu giao dịch tài chính theo thời gian pháp luật Việt Nam yêu cầu, sau đó sẽ xóa vĩnh viễn.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong lobby game. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và chơi game.
Có, mọi cập nhật chính sách đều được công bố qua email và đánh dấu trên trang chính sách với thời gian thông báo trước 14 ngày. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản đã thay đổi.